Những thông tin nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn mở tài khoản tại soi66, chúng tôi ghi lại họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — chẳng hạn số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay được liên kết. Dữ liệu này phục
-
1
vụ ba mục đích chính: xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản, và đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật tại các vùng lãnh thổ mà
-
2
dịch vụ được phép hoạt động. Chúng tôi cũng ghi lại nhật ký phiên đăng nhập — địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian truy cập — nhằm phát hiện đăng nhập trái phép. Nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat
-
3
hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại để tiếp tục xử lý yêu cầu. Thông tin giao dịch qua Viettel Money được lưu riêng theo yêu cầu đối chiếu tài chính. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá
-
4
nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực
-
5
được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.